ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE
Universidad Galileo
Zona 10, Guatemala
hace 2 días

Descripción del trabajo : Asegurar la satisfacción del cliente, en cada trabajo recibido, a través del manejo de la información generada por las diferentes áreas de la empresa, para cumplir con la promesa al cliente antes, durante y después de la generación del informe de resultados.

Requisitos : Género : masculinoEdad : Entre 24 y 30 añosGraduado o mínimo con cierre de pensum en las carreras de Administración de Empresas o MercadeoExperiencia : de 3 años mínimo en el área de servicio al cliente, deseable en industria textil o en Call CenterDominio de paquetes de computaciónDominio del idioma inglés en un 80% mínimo (Hablado, escrito y leído), deberá ser capaz de sostener una conversación fluida en inglés.

Se hará entrevista y pruebas para comprobar la competencia Proactivo, habilidades de comunicación escrita y oral, eficiente en el seguimiento de tareas, trabajo en equipo, don de servicio, hábil en el manejo de conflictos y toma de decisiones, acostumbrado a trabajar bajo presión.

Disponibilidad y sin compromisos de horario.

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